保健食品电话营销乱象频发，不少消费者在推销电话的诱导下购买高价产品，却未获得预期效果。为维护市场秩序和保护消费者权益，监管部门已加强对保健食品电话营销的查处力度。以下是常见的十大欺诈销售套路，帮助公众识别和避免陷阱。
- 虚构专家身份：销售人员自称是‘营养专家’或‘医生’，通过虚构身份获取消费者信任，推销价格虚高的保健食品。
- 夸大产品功效：声称产品能‘治愈慢性病’或‘快速减肥’，利用夸张宣传误导消费者，而实际效果往往与宣传不符。
- 免费赠送陷阱：以‘免费试用’或‘赠送礼品’为诱饵，要求消费者支付高额运费或后续费用，变相推销产品。
- 限时优惠压迫：强调‘限时特价’或‘库存紧张’，制造紧迫感，迫使消费者仓促下单，忽视理性判断。
- 伪造用户评价：展示虚假的‘用户好评’或‘成功案例’，营造产品热销假象，诱骗消费者跟风购买。
- 健康恐吓策略：威胁消费者‘不购买将导致健康恶化’，利用恐惧心理施压，推销不必要的保健食品。
- 个人信息套取：以‘健康调查’或‘会员注册’为名，收集消费者个人隐私，用于后续骚扰或非法营销。
- 退款承诺虚假：承诺‘无效退款’，但设置复杂条件或根本不兑现，导致消费者维权困难。
- 多层传销模式：采用传销手法，鼓励消费者发展下线，以获取佣金，产品本身价值低劣。
- 隐藏附加费用：在销售过程中隐瞒附加费用，如‘会员费’或‘服务费’，导致消费者最终支付远超预期的金额。
面对这些套路，消费者应保持警惕：不轻信陌生电话推销，核实产品信息和销售方资质；购买前咨询专业人士；如遇欺诈，及时向监管部门举报。政府将继续加大执法力度，净化保健食品市场，确保公众健康权益。
